Reclamos por daños a la propiedad
Ayuda con su reclamo
por huracanes y viento.
Desde el techo hasta la entrada de lluvia: documentamos los daños y su causa. Solicite una revisión inicial gratuita con Care Claims.
Revisamos su solicitud y respondemos dentro de un día hábil. No espere para informar los daños ni cumplir un plazo de su póliza.
Revisión gratuita
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Elija la opción más cercana. Los documentos pueden esperar.
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Cuéntenos sobre la propiedad, qué pasó y su pregunta principal. Las fotos ayudan, pero pueden esperar.
Inspección y documentación
Si decide contratarnos
Inspeccionamos los daños, revisamos la póliza y preparamos las pruebas que necesita su aseguradora.
Presentamos y negociamos
Usted ve cada oferta
Gestionamos las conversaciones con la aseguradora. Usted decide si acepta una oferta.
Cuánto cuesta
Revisión inicial. Sin compromiso de contratarnos.
Honorario máximo en Florida sobre los pagos del reclamo realizados durante el primer año después de un estado de emergencia declarado por el Gobernador, para reclamos por esa emergencia.
Máximo en Florida para otros reclamos y para reclamos por emergencia después de ese primer año. Reclamos reabiertos o suplementarios: hasta el 20% del nuevo pago.
Estos límites los fija la ley de Florida para pólizas residenciales y de unidades de condominio, como porcentaje del pago del reclamo. Si decide contratarnos, explicamos nuestros honorarios y su cálculo en un acuerdo escrito antes de firmar.
Estatutos de Florida 626.854(11) y (19)Cómo funcionan los honorarios
Qué podemos revisar
Viento, entrada de lluvia e inundación pueden afectar la misma propiedad y generar preguntas distintas. Revisamos los daños reportados, las pólizas disponibles y la respuesta de la aseguradora. Si la causa no está clara, la identificamos como un punto pendiente de investigación.
- Daños del techo y exterior
- Daños por agua en interiores y pertenencias
- Preguntas sobre pólizas de viento e inundación
- Estimaciones, deducibles y explicaciones de pagos
Para la primera conversación
- Anote cuándo observó daños en el techo, entrada de lluvia o acumulación de agua alrededor de la propiedad; mantenga separadas esas observaciones.
- Reúna las fotos de antes y después, los recibos de reparaciones provisionales y los mensajes de la aseguradora.
- Si tiene más de una póliza, indique las aseguradoras para empezar con los documentos correspondientes.
Un próximo paso claro
Empiece con la ubicación, lo ocurrido y su principal pregunta. Revisamos lo disponible y conversamos sobre documentos, inspección o especialistas que podrían hacer falta. Si decide contratarnos, el trabajo y los honorarios deben constar en un acuerdo escrito.
Qué traer
Traiga la póliza, número de reclamo si lo tiene, fotos, cartas, estimaciones y registros del trabajo provisional. Puede empezar sin tener todo. Indique qué falta en lugar de adivinar.
¿La revisión garantiza cobertura?
No. La cobertura y el pago dependen de la póliza, hechos y requisitos aplicables. La revisión inicial es gratuita; contratarnos es una decisión separada. Los ajustadores públicos no brindan asesoría legal ni respuesta de emergencia.
Temporada de huracanes: encuentre la orientación que necesita
Antes de una tormenta
Organice su póliza y un registro seguro de la propiedad antes de que ocurran daños.
Después de la tormenta
Priorice la seguridad, documente daños visibles y guarde recibos de las medidas de protección temporal.
Organice el registro de daños
Reúna fotos fechadas, informes de inspección y estimaciones de reparación.
Revise los requisitos de aviso
Lea los requisitos de aviso y su póliza; no espere una consulta para cumplir un plazo.
Revise la decisión de la aseguradora
Si se deniega el reclamo o la estimación parece incompleta, reúna la decisión escrita y la póliza para una revisión.
Entienda el siguiente paso
La revisión inicial es gratuita. Si decide contratarnos, explicamos los honorarios y su cálculo en un acuerdo escrito antes de firmar. La cobertura y los resultados dependen de la póliza y los hechos.
Ayuda con reclamos en su área
Con base en Riverview, atendemos a propietarios de Florida. Estas son áreas de servicio, no oficinas adicionales.
Su próximo paso
Revisemos su situación.
Empiece con lo que sabe. Le ayudaremos con lo demás.
Revisamos su solicitud y respondemos dentro de un día hábil. No espere para informar los daños ni cumplir un plazo de su póliza.